Umtausch/Retoure

Für die Retoure und den Kosten die daraus entstehen, ist immer der Kunden verantwortlich. Möchten Sie Ware Umtauschen wegen einer falschen Größe oder ähnlichem, schicken Sie die Ware mit einem kurzen Vermerk zurück an uns. Das Porto für den erneuten Versand zu Ihnen tragen wieder wir. Die Ware niemals in einem normalen Briefumschlag retournieren, da diese in den Sortiermaschinen der Deutschen Post meist aufreissen, verwenden Sie am besten immer den Luftpolsterumschlag in dem Sie die Ware erhalten haben oder eine andere feste Verpackung.

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